导语：很多玩家在玩《原神》时可能会遇到更新不了的情况，这时应该怎么办呢？本文将为大家介绍一些攻略，帮助大家应对这种情况。

**查看网络连接**

在遇到《原神》更新不了的问题时，首先要检查自己的网络连接是否正常。有时候是因为网络信号不稳定或者网络速度较慢导致游戏更新失败。如果是因为网络连接问题，可以尝试更换网络环境，或者尝试使用有线连接来进行更新。

**清除缓存数据**

清除游戏的缓存数据也是解决更新问题的一种常见方法。在游戏设置或者手机设备设置中，找到《原神》的应用信息，尝试清除缓存数据，然后重新启动游戏进行更新。清除缓存可以清理一些旧数据，有时能够解决更新失败的情况。

**重启设备**

有时候设备的一些操作可能会影响游戏的正常更新，因此尝试简单粗暴的方法也是一种有效的解决办法。关闭并重启设备，然后再尝试更新《原神》，也许会有意想不到的效果。

**检查存储空间**

更新《原神》时，还需要确保设备有足够的存储空间。如果存储空间不足，更新会失败或者无法正常进行。及时清理设备中不必要的文件或者卸载一些不常用的应用，释放存储空间，有助于顺利更新游戏。

**联系客服支持**

如果通过以上方法仍然无法解决更新问题，可以考虑联系《原神》的官方客服支持。他们会为玩家提供专业的技术支持，帮助解决更新失败的情况。提供详细的问题描述和设备信息，有助于客服更快速地找到解决方法。

观点汇总：更新不了《原神》可能会给玩家带来一些困扰，但通过细心检查网络连接、清除缓存、重启设备、检查存储空间以及联系客服支持等方法，很多更新问题都可以迎刃而解。在遇到问题时不要慌张，可以耐心尝试各种解决方法，相信问题很快就会得到解决。希望上述攻略能帮助广大玩家顺利更新《原神》，畅快游戏。