专访彭程:上任盛趣游戏总裁4个月 彭程是谁
“我是在这里成长起来的,能有机会过来掌管这家企业,不给钱我也愿意”,在上海浦东嘉里大酒店,游戏日报见到了时隔14年“回归”盛趣的彭程。
彭程目上一任职盛趣游戏总裁。
这位游戏圈子里的传奇人物曾先后在盛大网络(现已更名盛趣游戏)、巨人网络和第七大道带队做产品,一手带过的游戏有《泡泡堂》《传奇》《征途》《虚荣》等。
过去的4个多月,彭程一直未对外发声。借着这次ChinaJoy的机会,游戏日报和彭程聊起了他这段时刻都在做啥子,未来准备如何带这家老牌大厂再启征程。
01 “先做确定的事”
梳理企业结构流程后,彭程推进的第一件事是明确盛趣当下业务路线。
彭程认为盛趣本身拥有很好的根基,企业可以去尝试更多机会,但不能丢掉基本面,必须先让企业“吃饱饭”,有余力再去“娱乐”(指外延寻觅)。
啥子是盛趣的基本面?一方面是已有的优质端游和手机游戏线产品,需要做好服务积极靠拢长线运营,另一方面是IP资产,彭程举了个例子,传奇IP都做出了几家上市企业,盛趣也应该好好来研究这件事,梳理清楚如何用好传奇IP。
还有壹个基本面是发行。“盛趣是靠发行起家,但目前发行线基本没了,原本做发行的那群人都去转到了做研发,这属于能力和职业安排不匹配”。彭程表示必须得把发行线做起来,不能依赖代理,这不只是要让员工做擅长的事,也是为真正了解用户,避免闭门造车。
第二件事是人才给集中化调整,具体途径为弱化大中台,拆分员工转到“一线”。
彭程给游戏日报解释了缘故,中台战略是在靠拢流水线标准化,这样的结构会导致真正的精英给中台聚集,但游戏并不适合流水线开发,它更偏给艺术性,这几年行业进步也能看到大中台收效甚微,各大企业都在开始反思和陆续调整。
“别人眼里也许觉得大家是在退步,但我觉得这样才是对的”,在彭程看来,人才远离一线后,项目的战斗力和成功率肯定是会降低的,至于到底对不对,交给结局来论证。
还有件相对长线的事务,那就是重塑企业文化。
“盛趣一直是家很有人情味的企业”,彭程说他过来时发现不少“以前的同事”,只是年龄的变化不免会导致缺少创业时的激情,彭程希望从头把热血调动起来,不是说让老员工做一些不熟悉的领域,这些人可以去做老盘子,他们有经验且和玩家也是同龄人,会做得更好。而员工迭代则服务于新用户,寻求更多年轻化的产品制作人。
这将一个较为耗费时刻精力的调整经过,彭程坦诚当下离自己的预期还有段距离,但确实和之前已经有了明显变化,“大家更积极了,在更用心做好市场”。
说到短期内的企业进步策略,彭程拓展资料为做确定的事,包括路线上的确定,即开发好传奇、传世、龙之谷等自有IP;产品上的确定,即做用户喜爱、贴近用户需求的游戏;以及收益上的确定,即用自身长板保证基本面都在涨,等做完这些之后再思考外围的物品。
“老的没保住就去做新的,不是在运营企业,而是在赌博”,彭程表示盛趣肯定要在一些新机会上进行投入,比如小游戏,但“好饭不怕晚”。
02 “我觉得未来MMO一定不是盛趣游戏的主要路线”
企业进步策略之外,游戏日报也和彭程探讨了接下来盛趣具体的产品规划,而他的第壹个回答就出乎了大家的意料——虽然大家印象中盛趣身上的MMO标签很重,但彭程觉得MMO一定不是盛趣未来的主要路线,由于它是高度存量市场。
“MMO盘子看着很大,但背后是大量老IP承接了用户,这其实是私域流量,很难在更多产品中传递转移。如果只放在年轻用户中看,传统MMO就成了小众市场”。
彭程补充到,目前盛趣并没有立项重度MMO的打算,未来或许会立项龙之谷、传奇永恒这种号召力的强IP延伸MMO产品,但不会思考去做那些没基础的新型放开全球MMO,“我觉得没啥子意义,投入特别大、风险很大且成功率很低”。
当然,反过来讲,存量格局也会让盛趣在已有良性生态的MMO产品上投入更多。
谈到另壹个核心标签传奇IP,彭程表示盛趣正在逐步对市场进行收拢。
过去由于版权的难题,传奇市场一直都是泛滥情形,直接影响就是盛趣的利益被更多厂商瓜分了,彭程觉得也不算“毫无所得”,至少IP延续了下来做出了巨大的盘子,且产业链等于完整。因此在版权难题化解后,盛趣就可以吃“更多的蛋糕”了。
这个经过需要一些时刻。目前盛趣主要在和传奇市场上的“大厂”一起调整,比如和恺英、贪玩、三九互娱等都有合资企业诞生。彭程称未来盛趣也会给中小发行者一些扶持政策,虽然目前还没有开始,但将会是后续的重点规划。
根据彭程的描述,游戏日报发现盛趣并没有打乱传奇市场的生态循环、自己通吃IP用户盘子的打算。从开发层面来讲,盛趣更多在打造“官服”概念,行为更加正统更有老味道,这是盛趣最擅长的,而外部产品在彭程的比喻中是类似同人漫画,更百花齐放。
彭程还举了个例子,回到盛趣后他带队做了《传奇新百区》,现在每天都要排队,传奇职业室的收入也翻了一倍,这就是盛趣自身选择的路线,也有巨大潜力。
再说说新品。
彭程提到了盛趣开发的《饥困荒野》,这款游戏是交给企鹅代理发行,现在3月份全平台预约数已经超过1000万,据彭程透露,盛趣在《饥困荒野》投入特别大,之前测试数据一直表现优异,而且它也处在相对蓝海的品类赛道(SOC),盛趣很愿意持续投入。
另一款预计在下半年面给市场的组队冒险放置RPG手机游戏《云海之下》将是盛趣掌游联合发行。
手机游戏行业现阶段追求的是品效合一,既要有品宣能力做口碑,又要有运营买量能力做热度流量。彭程表示前者是盛趣从端游时代开始就很擅长的,而后者盛趣其实也具备,掌游始终在做买量、直播的业务,只是过去和盛趣并不联动。
彭程打算在接下来在《云海之下》这款产品发行上采用复合式打法,穿针引线让企业擅长的环节组合起来,为产品保驾护航。
03 “带盛趣游戏重回一线”
这个月彭程刚刚过完42岁的生日。
已进入不惑阶段的彭程表示更懂克制了。他说自己本身性子相对急,渴望做任何事务付出就马上有回报,比如做游戏或者做功能,有了决策就立竿见影,但如今他觉得做游戏不一个急功近利的事务,于是身处这个行业的他开始慢慢改变。
但激情并未被年龄磨灭。14年后再回盛趣,彭程说他的目标是带盛趣重回一线。
“盛趣过去一段的成绩并不理想,我觉得要敢于正视这个难题”,在彭程看来,只有了解不好、承认不好,才会去想何故不好,接着才能做出给好的调整。这多少月产品战略、架构和文化的改革,都是为了盛趣在未来能带给玩家更杰出好玩的产品。
彭程对集团也有业绩承诺,不可避免会带来压力,不过他认为并不是越激进越容易出结局,相反按照现在稳健的方法去做,反而能更好地完成目标。
这些年的成长中,彭程对行业的领会亦在不断沉淀。他告知游戏日报必须得明白游戏本质还是游戏,因此要贴近用户、了解用户、更好地服务用户。他眼中游戏企业已属于“服务行业”,对应地盛趣的客服部门重要性也被提高了。产质量量、运营手段、售后服务,都要拉起来。
采访经过中,游戏日报感受到了一位产品线出身大神的自负和敏锐,也看到了他在游戏行业近20年浑厚积累中成就的“锋芒内藏”。
彭程带队的盛趣游戏,已经正式拉开了帷幕,期待新的盛景。