近日伽马数据公开了《2024中国游戏企业社会职责报告》。经过大数据研究及大量有效用户调研，结局显示，中国游戏产业社会职责履责状况持续优化：

中国游戏产业社会职责指数为13.9，连续4年增长

社会服务对产业社会职责指数增长的贡献度为34.4%

75.49%的未成年人每周游戏时长低于3小时2024年工信部通报的侵权APP中游戏占11.85%，较2024年减少1.57个百分点

社会影响对产业社会职责指数增长的贡献度为28.5%

民族级新闻媒体负面新闻占比已不足一成，为近4年最低2024年上半年由于售后服务投诉的用户占比高出2024年3.4个百分点

社会监管对产业社会职责指数增长的贡献度为24.1%

监测企业证券市场违规记录进一步降至12次以报告等形式定期披露社会职责的监测企业占比升至66%

社会价格对产业社会职责指数增长的贡献度为13.0%

监测企业传统文化事件年布局量达173件，增量超50件

报告撰写经过中产出的其他重要数据如下：

近3成未成年人游戏消费减少，86.14%家长对保护效果满意超6成社会公众明确支持“游戏+”2024年23.1%的用户曾因游戏泄露个人隐私66.6%的用户对企业能不能安全保存人脸信息存疑2024年50.1%的用户曾在游戏中遭遇语言暴力在游戏中遭遇语言暴力的用户占比连续2年提高

报告中，伽马数据将对中国游戏产业社会职责指数进行解读，并专项解析部分重点事件；除了这些之后，本报告还将公开中国年度社会职责表现突出企业。

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社会职责建设成果：

产业社会职责指数达13.9 连续4年增长

2024年中国游戏产业社会职责指数达13.9，连续4年增长，各项维度的均衡和深入进步是指数增长的主要影响。其中，均衡进步体现在构成指数的四项维度均正给增长，且部分细分领域较为突出，例如未成年人保护成果显著、负面事件报道创造低；深入进步体现在产业持久布局不同社会职责领域，且本年度成果产出较多，围绕可持续进步的思路更新现有履责布局的企业明显增加。

数据来源：伽马数据（CNG）

指数增长来源：

四项维度均取得正给的增长贡献 社会服务贡献最多

构成产业指数的四项维度中，社会服务、社会影响、社会监管三个维度的贡献更为明显，这主要由于社会层面对游戏产业的标准日益提高，产业也主动提高社会职责层面的布局愿望，并在文化、科技等领域展现出较高的履责潜力，进而成为上述维度贡献度更高的主要影响。社会价格的增长贡献也为正值，但相对有限，商业收入下降带来的连锁反应使得贡献难以像往年一样快速提高。

注：各维度增长贡献度=该维度得分增量÷中国游戏产业社会职责指数总增量。

数据来源：伽马数据（CNG）

产业社会职责指数怎样评估？

社会价格、社会服务、社会影响、社会监管四维建模

本次社会职责指数模型从社会价格、社会服务、社会影响、社会监管四个维度构建。在各项维度中，社会价格及社会服务维度重点考量游戏产业对社会的正给增益，其中社会服务更侧重于社会对游戏产业的基础标准，而社会价格则偏给于额外贡献。社会影响及社会监管重点考量各主体对游戏产业的直观印象，并依据涉及主体、事件性质等影响划分至不同维度。

产业社会职责指数样本说明：

伽马数据选取数十家头部企业组成产业社会职责指数监测样本，样本包含证券市场企业及非证券市场企业。若无独特说明，本报告图表涉及的“监测企业”均指组成产业社会职责指数的全部监测企业。

社会服务：

未成年人保护成果及信息安全的强化是主因

社会服务指游戏产业对社会主体提出诉求的满足状况，由于产业依托社会主体获取进步，因而满足主体诉求在产业的社会职责范围内。2024年社会服务对产业社会职责指数增长的贡献度为34.4%，在各维度中居于首位。未成年人保护进展以及强化信息安全是维度得分较高的直接缘故，未成年人保护方面，在产业积极响应有关部门意见、通过多重手段管控未成年人游戏行为的努力下，2024年未成年人游戏时长等表现进一步改善；信息安全层面，工信部通报的侵权APP中游戏占比有所下降，其背后是产业的持续加码，例如多次修订规章制度、由高管出任保障信息安全的决定因素职位，但思考到保障现状和公众期望的差距，以及信息安全未来在多个维度对产业进步的潜在影响，这一层面需要产业持续地关注、改进。

社会影响：

民族级新闻媒体负面报道占比已不足一成

社会影响指社会公众对游戏产业的关注度、认知路线等内容，拥有正给影响力将赋予游戏产业更为积极的社会形象，进而提高其他社会职责行为的行为效果、覆盖范围。本年度的增长贡献主要发生在公众层面的社会认知，伴随未成年人沉迷游戏状况的改善，民族级新闻媒体的负面报道占比降幅较大，社会公众对产业的认知更为正面。但社会影响方面仍有改善空间，例如本年度用户投诉量小幅增加，尤其在售后服务方面，或和本年度停服游戏数量增加存在关联。

社会监管：

超6成监测企业定期给社会公众披露履责状况

社会监管力度的提高，通常以增强产业合规性的方法展开，进而减少市场紊乱、社会资源浪费等现象，并体现公众层面对于企业履行社会职责的具体标准。本年度游戏产业外部监管和内部监管均有改善，其中内部改善的成果更为明显：以固定形式定期公开社会职责履责成果的企业占比进一步提高，设立或更新ESG职业小组的企业有所增加。推动监管改善的更深层影响来源于多个方面，首先，产业文化影响力及文化输出能力持续提高，带动社会监管需求上升；其次，产业历史布局存在部分教训和经验，促使社会监管持续展开；最后，产业更新带动企业强化自我管控，进而化解产业难题并抢占进步契机。从现阶段看，上述影响仍在持续，未来产业社会监管也将更为严格。

社会价格：

传统文化传播事件增量超50件

社会价格指产业可为社会进步提供的价格，助力社会进步是每个产业均具备的基础职责，本年度社会价格对指数的增长贡献在四项维度中最小。贡献为正主要由于产业延续了对于传播传统文化的重视度，投入更多资源推动文化传播，使得相关事件数量大幅增加；同时，“游戏+”等领域布局更加深入，有助于从更多层面挖掘游戏社会价格，二者综合影响提高了贡献度。但整体贡献较小主要是由于市场规模下降引起较多负面反应，例如产业普遍出现的裁员、福利削减等现象。

哪些社会职责重点事件值得关注？

4项事件较为突出

上文中，伽马数据已从社会服务、社会影响、社会监管、社会价格四项维度解读中国游戏产业社会职责指数。在本部分，伽马数据将解读部分带动四项维度优化的重点事件，更具体的展示游戏产业履责状况。

▍事件一：未成年人保护效果持续提高

2024年9月起实施未成年人保护新规，在多方参和者的共同配合下，实施数月即取得明显成效，本年度内效果进一步巩固，未成年人游戏时长、充值等指标进一步下降，监护人层面的满意度也较高。取得上述成果主要受三项影响影响，首先，新规具备的强制性使得实名认证在短时刻内大量普及；其次，出于对健壮游戏的认同，监护人较为积极主动地配合新规，监管未成年人游戏行为；最后，减少的游戏时刻被其他娱乐活动主题承载，进而降低了游戏行为反弹的概率。但随着现有举措成效的释放，进一步推动未成年人保护效果的桎梏也逐步显现，例如利用成年人身份信息实名认证从而绕过监管。上述桎梏表明，未成年人保护尚未到达终点，游戏产业仍需不断寻觅方法方式，以期实现帮助未成年人健壮成长的目标。

▍事件二：游戏产业的履责觉悟更新

近年来，中国游戏产业的履责觉悟出现了明显的迭代更新，主要体现在三方面：第一，由相对松散的公益事件给更成体系的规划转变，例如部分企业将原有单独事件整合成多项垂类规划；第二，社会职责的履责路线更为透明、可持续，例如更多企业披露社会职责报告，且和企业生产经营结合更紧密，或将依托经营目标和履责目标的趋同，强化后者效果；第三，企业高层的重视度较高，CEO、总裁、董事会级别的管理者通常是路线的制定者甚至直接负责人。同时，履责觉悟迭代更新的成果也较为可观，被认定为在企业及社会层面均具有高重要性的多个领域，已经取得明显转变。信息安全等尚未完全满足社会期望的领域也有所进展，而更新后的履责觉悟有望加速上述领域的转变、落地。

▍事件三：“游戏+”取得较明显的进展

随着社会层面对游戏价格更深入的寻觅，游戏和其他领域的跨界整合已经成为产业进步的动向，这让游戏在发挥娱乐价格的同时得以提供更深层次的社会价格。以本年度成果较为显著的“游戏+医疗”为例，游戏化数字疗法产品的诞生意味着游戏产业和其他领域的结合效果正朝给更落地、可量化的路线进步，例如为治疗效果承担部分职责。值得注意的是，以“游戏+”履行社会职责不仅产业偏好，社会公众的态度也较为正面，超6成受访者明确表达支持，“游戏+”的布局空间较广。反对意见主要基于对游戏的固有印象，例如担心其产生更多负面影响，但这并非“游戏+”所致，反而有望通过不断拓宽“游戏+”领域的边界、发掘游戏更多实用价格，从而转变公众的固有意识，影响于游戏产业的长期形象。

数据来源：伽马数据（CNG）

数据来源：伽马数据（CNG）

▍事件四：数实融合效果提高

数实融合在游戏产业的履责经过中得到进一步应用，现阶段主要在两方面表现较为突出。一方面，以游戏为载体，将传统文化、名胜古迹等内容以数字形式展现，但不同差异于早期的融合方法，现阶段融合的游戏性设计更为成熟，技术运用更也为丰盛，使得用户获取奖励的途径和感知文化的途径重合度较高，进而提高用户尝试以及对实体经济的赋能能力；另一方面，将企业经营经过中的技术积累拓展至实体，帮助实体化解生产经营中的困难，近年类似运用已在机械工程、帮助少数群体等多领域落地。

哪些企业社会职责表现较为突出？

伽马数据依据模型评选出部分本年度“社会职责表现突出企业”。模型构建上，伽马数据从社会价格、社会影响、社会监督、社会服务四个维度构建企业社会职责评估模型，企业模型的维度选取和产业模型一致，仅在具体考核项目上进行调整。

评选依据上，在本次参评企业中，符合下面内容两项标准其中一个的企业即评选为“社会职责表现突出企业”

2024年社会职责表现突出企业

注：企业排行不分先后。

2024年社会职责表现突出企业综述

注：企业排行不分先后。

▍网易游戏

强化研发自主创造、依托技术赋能推动数实融合

传统文化领域布局沉淀丰盛策略和形式

网易游戏社会职责践行体现在技术赋能、积极传播传统文化等方面。技术赋能表现在强化研发自主创造，并依托先进技术不断推动数实融合进步上。具体而言，网易游戏的研发自主创造主要以游戏相关技术为核心，在以自研引擎为代表的多个精尖端技术领域展开持续投入，进而进步自身的研发能力，并推动游戏科技的进一步进步，目前网易游戏在人工智能、VR、AR、云游戏、区块链等领域多项技术实力位居国内头部；数实融合则在文旅、机械工程等社会层面具备实际需求的领域发挥影响，进而深度挖掘游戏产业更多的产业价格、社会价格。传播传统文化方面，企业保持高布局力度，本年度相关事件达数十件。经过多年投入，网易游戏已将传统文化和产品研发、运营深度结合，沉淀了丰盛的策略和形式，有效提高了在传统文化领域的布局影响力和布局效果。除了这些之后，网易游戏在信息安全、人才培养、社会公益等方面也持续推进，深度履行社会职责。

▍三七互娱

长期投入社会职责领域并注重可持续进步

在社会支持、环境保护、企业治理等多方面践行ESG理念

在社会职责领域三七互娱长期投入，并重视可持续进步，2024年在社会支持、环境保护、企业治理等ESG理念的细分层面取得更为成熟的社会职责成果。在社会支持层面，三七互娱通过公益事业布局乡村振兴、人才培养、科技创造等领域，对于社会天然安全以及独特人群也较为关注，同时着手网络安全项目，以宣传、功能游戏等方法为产业提供布局参考；在环境保护层面，三七互娱响应民族“双碳”目标战略部署，企业内外多举措践行“环保、低碳、绿色、文明”意识；在企业治理层面，赋能外部人才的同时，在企业内部三七互娱持续迭代员工激励机制、优化培训体系等，帮助员工建立更为清晰的职业进步规划。

▍最佳全球

数实融合涉及游戏、文旅、数字人等领域

环境保护、人才培养、公益活动主题、信息安全等领域持续推进

最佳全球在数实融合、环境保护等方面持续履行社会职责，同时得益于多元的业务体系，最佳全球围绕垂直领域的履责成果通常更为综合。在数实融合层面，近年来基于数字技术提高文化产业进步效果受到民族层面的重视，最佳全球也依托于自身的技术积累和文化产品研运经验持续布局这一领域，将现实文化和数字内容有机结合，在游戏、文旅、数字人等细分领域均产出了代表性成果，有效推动了数实融合的实质性进步；环境保护方面，最佳全球注重绿色可持续进步，通过影视、环保项目等方法调整自身职业布署，并给公众传播绿色进步理念；人才培养方面，最佳全球教学深化产教融合育人玩法，现阶段校企合作的院校数量已经达到数百所，一年内为产业输送近千名创造人才；除了这些之后，最佳全球在公益活动主题、信息安全等领域也取得进展。

▍世纪华通

围绕技术赋能、姿势产权保护、完善企业治理等方面履责

长期投入公益、传统文化等多个领域

世纪华通在技术赋能、姿势产权保护、完善企业治理等方面履行社会职责。技术赋能方面，企业履责成果较为直接地服务于社会公众，例如《数眠》有助于提高公众的睡眠质量，脑机研究也取得进展，两次入刊全球极致科学杂志；姿势产权保护方面，旗下IP“传奇”的价格、被侵权状况在国内均为典型代表，并带动企业高度关注姿势产权保护，本年度企业在学术、产业示范层面继续推进；完善企业治理方面，世纪华通的社会职责布局更为体系化，反恐精英R委员会在本年度成立。除了这些之后，世纪华通在公益、传统文化等领域也有成果产出，这也是重点且持续投入的领域，公益方面世纪华通每年均投入资源参与或组织活动主题，并带动旗下员工参和；传统文化路线世纪华通《庆余年》《传奇全球》等多款产品本身便具备中国文化含义，世纪华通进一步结合数字藏品等热点推广玩法，提高游戏用户对于传统文化的关注度。

▍恺英网络

履责给可持续进步转型并强化党建引领

公益“游戏+”产出较多并孵化传统文化原创IP

本年度，恺英网络的社会职责布局出现了较为明显的转型更新：一方面，企业将相对分散的履责事件梳理为更成体系的可持续进步规划，现阶段已公开可持续进步理念“乐聚可持续游戏力”，提出可持续进步行动“K行动”，并明确企业关注的重点议题，以及实现规划的支柱能力。另一方面，围绕上述规划，企业不断加码在细分领域的布局力度，党建方面，企业将党建作为履责引擎，组织开展“党员亮身份、争先作表率”“红色七月”“走近党史 触摸初心”等多项系列活动主题，现阶段已获取较多社会认可，例如恺英网络党总支被评为闵行区五星党总支、党建案例入选中上协2024年《民营上市企业党建杰出案例》；传播传统文化方面，企业依托文化产品深度还原中国文化并孵化原创IP，而在用户重视精品内容的文化产业进步动向下，深度还原文化内容也有助于延长IP生活周期，进而成为企业依托IP履责的重要支点；公益方面，恺英网络布局较多，例如乡村教学、生态保护、灾难救助等，同时部分项目的布局时刻较长，例如连续三年开展的 “云支教乡村小课堂”在线授课规划；“游戏+”方面，企业加码“游戏+医疗”，现有布局主要关注脑疾病患者的生活质量。

▍青瓷游戏

公益履责愿望强、行为频繁、方法创造、触达用户广

设立ESG组织关注未保、信息安全等领域强化自我监管

青瓷游戏在公益活动主题、企业监管方面的履责表现较佳。公益活动主题方面，企业布局和游戏结合较紧密，即使在入围社会职责评估的企业中也较为突出，缘故主要有四：第一，布局愿望较强，旗下产品《绝顶蜗牛》上线约2个月即推出第一款公益礼包，并将游戏测试期间的全部利润用于支援疫情；第二，公益行为频繁，产品层面，2024年在游戏内推出8个公益礼包，近三年已累计24个，企业层面，青瓷游戏围绕民生、教学等多个方面组织公益活动主题，2024年度已完成14个相关项目；第三，布局方法创造，除在游戏内推出公益礼包，企业亦以玩家名义认养大熊猫，布局共性是达成企业和用户的公益共创；第四，触达用户广，青瓷游戏铁粉玩家社群达1062万，集团在游戏内推出公益礼包并以玩家名义展开后续行动，据伽马数据统计，58%的中国游戏用户明确表示对此类公益方法的支持，在各类公益行动方法中排行第二，有效带动玩家参和。企业监管方面，青瓷游戏积极搭建ESG的组织框架和落地流程，并发动各部门主管代表作为小组成员强化执行效果，员工参和度高，企业已将未成年人保护、信息安全等社会关切难题纳入重点议题。

▍米哈游

技术创造成为履行社会职责核心要素

公益活动主题延续现有思路并关注校园欺凌等社会事件

以技术创造为依托，米哈游实现了较为深入的社会职责布局，其背后是企业的长期技术投入，现阶段申请专利数量已超400件。凭借技术优势，米哈游旗下产品以高质量获取用户，例如依托于持续深耕的引擎技术，米哈游旗下产品能在移动端提供近似主机游戏的画面表现，并在移动端实现了放开全球这一创造方法，进而全方位提高用户尝试，对于中国游戏研发技术的提高起到了显著的推动影响。同时，米哈游也在持续寻觅单机/主机等高技术投入领域，未来有望进一步提高研发水准。在研发技术的支撑下，米哈游旗下产品也得以面给全球用户，进而更好传播中国文化内容。公益活动主题的成果产出也较多，本年度，米哈游一方面延续基于产品、系列规划的公益布局，例如开展《未定事件簿》的图书捐赠活动主题、基于《原神》音乐的传统文化传播活动主题、薪火公益规划第二期；另一方面强化对社会重要事件的关注力度，例如号召无偿献血、提供反校园欺凌法律服务。除了这些之后，米哈游在信息安全领域也持续推进。

▍波克城市

围绕公益活动主题、党建、人才培养等方面履责

“游戏+”布局带动游戏产业挖掘更多社会价格

“游戏+”是波克城市履行社会职责的核心，围绕“游戏+”，企业在“游戏+公益”“游戏+党建”“游戏+医疗”等方面成果较为明显。“游戏+公益”方面，波克城市和联合国可持续进步目标结合较密，并以月度、年度报告等形式回顾；“游戏+党建”方面，波克城市设立专有办公室，既规划、推进长期党建项目，例如党建云平台、姿势小程序，又关注实时需求，例如开发对接抗疫供需双方的互助平台；“游戏+医疗”方面，游戏化数字疗法产品《高兴视界星球·视觉训练体系》正式上线。除了这些之后，企业在“游戏+传统文化”、人才培养等领域也有成果产出，并继续拓展“游戏+”的结合领域和深度，这也有望带动企业挖掘更多社会价格，进而从更多维度践行社会职责。

▍祖龙娱乐

公益活动主题体系化进步有助于持续履责

技术能力更新有望贡献更多社会价格

祖龙娱乐通过公益活动主题、人才培养、信息安全等方面履行社会职责，同时伽马数据看好企业技术履责的进步潜力。公益活动主题方面，企业布局逐步由分散事件给体系化转变更新，例如2024年度开始了“龙行公益”规划，除新增公益项目外，还对原有的“鸿鹄筑梦公益规划”进一步整合，展开更为丰盛的公益活动主题，这也意味企业将有规划的长期投入到公益领域；人才培养方面，祖龙娱乐和多所高校开展合作项目，以校企合作的形式着力于游戏创意人才的培养；信息安全方面，祖龙娱乐重视度较高，由CEO等顶级别管理人员担任重点岗位；技术履责已通过游戏精品化、提高海外知名度等方法有所产出，但祖龙娱乐即使在头部企业中也位居前列的研发人员比重以及在AI等领域的成果产出，具备承担更多社会职责的也许性。综合本年度表现，祖龙娱乐的社会职责布局已更为综合，并呈现出深入、可持续的履责动向。

▍贪玩游戏

公益布局力度加码且更成体系

传统文化、员工关怀、党建等持续布局

贪玩游戏从公益活动主题、传统文化传播等方面履行社会职责。其中，公益活动主题的履责成果最为突出，主要体现在两个方面，一方面，布局力度加码，本年度企业举办公益事件数量超30件，捐款捐物超800万元；另一方面，布局更成体系化，历史上已布局的助力儿童成长、支援贫困地区等领域，在本年度被梳理为更成体系的系列规划，企业的长期布局思路更为清晰。传播传统文化方面，本年度企业和非遗结合较密，并强化数字技术在其的运用。除了这些之后，员工关怀、党建等方面贪玩游戏的履责成果也较优，并获取多家社会机构认可。

▍乐元素

特色方法加深传统文化联动效果

公益、未成年人保护、环境保护等领域持续产出成果

乐元素主要从传播传统文化、公益活动主题、未成年人保护等领域履行社会职责。传统文化传播方面，乐元素旗下《开心消消乐》围绕“传统文化”主题，通过和高校、博物馆的深度联动，打造一系列内容，涵盖戏曲、诗词、国画等类目，并针对内容推出特色方法，展现传统文化含义的同时加深传统文化联动效果；公益活动主题方面，乐元素和河北省赵县青草地社工服务中心长期合作，对困境儿童进行帮扶，除了这些之后也和多家公益组织共同开展游戏内外的公益项目；未成年人保护方面，乐元素响应游戏产品防沉迷职业，旗下产品活跃用户的未成年人比例已降至1%下面内容。除了这些之后，企业也较为重视环境保护等领域，并和产品、用户结合较密。

▍中手机游戏

项目制思路更新公益活动主题布局效果

企业监管、传统文化等领域持续推进

中手机游戏在公益活动主题、传播社会职责觉悟等方面履行社会职责。公益活动主题方面，企业以项目制的思路对待重点公益事件，典型案例为“中手机游戏筑梦图书馆”，该项目中手机游戏投入时刻和资源均处于较高水平，并持续围绕项目进行复盘及优化，进而建立了完善的公益项目执行体系，长期来看项目的每一次落地都将带来更好的效果。中手机游戏将公益活动主题作为企业的长期项目，并对其执行经过和效果持续负责。这一思路也值得更多公益项目借鉴，游戏企业可借助完善的公益活动主题经验，进而帮助新项目预警薄弱环节、完善重点环节的准备，综合推动更多公益项目的执行效果。传播社会职责觉悟方面，中手机游戏通过内部招募志愿者的方法参和更多社会职责相关事件，这也有助于强化员工长期社会职责觉悟，现阶段志愿者占中手机游戏员工数量的10%以上；除了这些之后，中手机游戏在企业监管、传播传统文化、人才培养等方面的布局也有进展。

▍盛天网络

围绕传统文化、性别平等等方面履责

用户资源具备扩大履责效果的潜力

盛天网络在传播传统文化、助力性别平等等方面履行社会职责，同时，报告也看好企业依托用户资源强化社会职责履行的潜力。传统文化方面，盛天网络参和开发“云尚南孔”数字化应用，为用户提供通过VR技术实景参观衢州孔氏南宗家庙的场景；助力性别平等方面，女性从业者占企业高管人员比重约50%、中高管比重约三成，同时直接推出相关规划保障女性员工权益。用户资源方面，盛天网络旗下产品覆盖了较多用户，较广的触达对象将使得企业无论是强化正给宣传，还是加码社会监管，都有望扩大社会职责履责效果，现阶段企业已在未成年人保护、网络环境等方面有所产出，未来有望拓展至更多事件。

未来，社会职责履责还应怎样加强？

3项提议或可尝试

基于对上述数据研究及用户调研，伽马数据提出部分有望强化社会职责履责的方法，或者布局力度有待加强的方面

▍提议一：关注少数群体的娱乐性游戏需求

少数群体是游戏产业的扶持对象其中一个，但过往扶持方法主要以捐款捐物、呼吁社会关注等方法实现，而随着用户诉求的变动，游戏产业的履责方法也出现更明显的改善也许。以视力障碍群体为例，视力障碍用户同样存在游玩不同类型游戏的需求，而且虽然其视力较弱，但听力、触觉等往往更为敏锐，进而形成游戏基础。针对上述特征，游戏产业可以通过推出特有游戏，以及在现有游戏内部加设相应玩法等方法满足用户需求，进而提供游戏产业特有的社会职责履责方法。现阶段，已有RPG方法的《听游江湖：风云再起》、竞技方法的《荣耀战场》、飞行STG方法的《长空暗影》等适配视力障碍用户特征的游戏产出，甚至举办电竞赛事，但数量仍较少，仍需更多企业参和。

数据来源：中国残疾人联合会

▍提议二：信息安全需长期投入

信息安全需要引起游戏产业更高的重视程度，以及更快的推进速度。这是由于游戏产业和数据高度结合，一旦发生数据泄露，无论是商业层面的损失还是用户敏感数据流出，后果都较为严重。同时，游戏产业的数据压力还在增加，例如虽然人脸识别是更为有效的未成年人保护方法，但66.6%的用户对企业保管生物识别信息的安全性存疑，或阻碍该项技术的大规模应用。上述事例意味着，如果难以为用户提供理想的数据存储环境，未来信息安全有也许在多个维度掣肘游戏产业进步。

数据来源：伽马数据（CNG）

数据来源：伽马数据（CNG）

▍提议三：提高游戏环境的净化能力

调研显示，游戏环境的净化力度有待加强，虽然产业内部已通过AI识别、人工巡查等方法定位、处罚语言暴力的发起者，但改善效果并不明显。伽马数据认为游戏环境需要得到产业内部更高的重视，对企业及产品而言，遭遇语言暴力通常会带来不佳的游戏尝试，不利于用户长期留存；对于产业而言，由网络暴力引发的高热度负面事件近年来持续增加，而游戏产业对社交的依赖度较高，若难以形成更为有效的环境净化，或将增加上述事件出现在游戏产业的概率，进而为产业形象带来负面影响。